装修旺季,选购家具建材需注意!
客厅地砖、铺贴墙面的瓷片质量投诉最集中,包括表面或接缝不平整、早晚地面有水易滑等;以及卫生间墙面瓷砖铺设不到一个月就发黄,表面产生小黑点,甚至瓷砖连接处出现裂缝等现象。
原因剖析:瓷砖的质量问题通常从外观上就可以看出来,如有黑点或针孔,销售人员会欺骗消费者说这是一种特殊的花色效果,其实这是瓷砖在煅烧过程中出现的质量问题。此外,瓷砖表面还可能出现划痕、龟裂等现象,可能是在运输过程中出现碰撞产生的。瓷砖也是半成品材料,铺装后发黄变黑的情况一般出现在卫生间、厨房等水分、湿气较重的瓷砖铺设区域,原因有二:一是瓷砖本身的吸水率偏高;二是拼贴瓷砖时接缝不牢导致。
消费窍门:辨别瓷砖质量的方式很多,可以通过听、看、摸等方式辨别。首先,敲打瓷砖表面,声音清脆说明瓷砖密度和硬度高。其次,看瓷砖表面的光泽度和平整程度,可用硬物刮一下瓷砖面,如果留下痕迹,说明瓷砖釉面差。最后可通过触摸来感觉瓷砖的质量,看瓷砖表面有没有凹凸不平的状况。
此外,根据瓷砖的耐磨度、吸水率等,评定瓷砖适合铺设在哪些区域。在收货时,要特别看清瓷砖的外包装是否完好,并打开检查瓷砖是否碎裂,出现碎裂的瓷砖可要求厂家及时退换。
焦点二:实木地板。投诉焦点:色差大,不平,使用一年后缝隙增大。原因剖析:实木地板生产供应商往往会因为某种木种断货缺货而导致货不对板,与此同时,由于实木地板是取自天然稀缺木材,纹路和色泽存在较大色差,因此,铺装之后整体效果的差异更明显。另外,木地板不仅材料重要,安装也很重要,地板使用后期出现起泡、开裂等情况,一般是由于另外聘请经验不足的装修队施工进行装修造成的,这时的责任认定相对困难,大多数情况下消费者只能吃哑巴亏。
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