绿健君安事业部温馨提示:警惕“环保”陷阱 环保材料不等于环保家装。
【案例】
家住东湖区的消费者熊某因为马上要结婚,所以在看了某室内装饰装修公司的“绿色环保”家装宣传后觉得比较满意,便与该公司签订了商品房装修合同。合同规定装修所用材料均由该公司提供,该公司承诺使用的装饰材料均为环保产品。工程结束后,熊某按合同约定向该公司支付了剩余工程款。可入住新房后,熊某发现,房间内有刺鼻的气味,于是,便请有关机构对室内空气质量进行了检测。结果显示室内空气甲醛含量超出国家标准6倍多。该公司认为,装修过程中所使用的材料均为环保产品,如出现问题消费者应向厂家反映,与自己无关。于是双方发生了纠纷。
【解读】
近年来,随着市民环保意识的不断增强,越来越多的消费者在家庭装修过程中注重于“绿色家装”这一理念。个别经营者便瞄上了这一心理,打出“绿色环保”的旗号欺骗消费者,由此引发一些消费纠纷。然而,很多消费者并没有意识到,使用环保材料和环保家装之间的区别,使用环保材料并不等于环保家装。
绿健君安相关人士认为,大多数消费者认为使用环保材料进行家庭装修就是环保家装,其实两者之间不能划等号。环保材料只是指有害物质在国家规定的释放量以内,但其可能仍会有一定的有害物质释放。由于目前没有环保材料和空气质量的环保衡量标准,即使全部使用环保材料,但由于叠加问题,装修后的居室依然可能出现空气质量不达标的问题。环保家装不是仅选择使用环保材料这么简单,它需要对设计、材料、施工进行综合考虑。
【绿健君安提醒】
绿健君安提醒,消费者在家装过程中还要特别注意辅料的环保问题。消费者往往在主材选择上注意到环保问题,而像胶粘剂、防水剂等一些在装修过程中使用的辅料是否环保容易被忽视。一些劣质胶粘剂含有苯以及甲醛、卤代烃等有害物质,虽然装修中胶粘剂的用量小,但劣质产品存在的污染物质会给人体健康造成危害。
绿健君安还提醒,消费者应该将防止装修造成的污染问题写进合同。因为,一些装修公司混淆环保材料和环保家装的概念,让消费者在签订合同时只注意到要使用环保材料,忽视装修后室内空气质量是否达标。对于装修后出现的污染问题,装修公司大都采取回避的态度。因此,对于装修中出现的污染问题,消费者一定要写进合同中,事先约定好违约条款,有承诺的应让其书面化,同时保留好相关凭证,以便日后更好地维护自己的权益。
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